הוראות שימוש בחיבור מרחוק

לצורך תמיכה מרחוק מהירה, פעלו לפי השלבים הבאים. איש התמיכה יראה את המסך שלכם רק לאחר שתמסרו לו את קוד ה-ID, ובאישורכם בלבד.

1. לחצו כאן להורדת הכלי לתמיכה מרוחקת.
2. בחלון שייפתח (איור 2) לחצו על RUN והמתינו מספר שניות.
3. בחלון הנוסף (איור 3) לחצו שוב על RUN.
4. בחלון האחרון (איור 4) מסרו לאיש התמיכה את המספר המופיע בתיבת ID.

תנאי שימוש

הנכם עומדים לקבל סיוע מרוחק לצורך הדרכה/תמיכה ממערכת התמיכה של סייבורג מחשבים.

1. כל פעולה שתתבצע על המחשב שלכם תוצג בפניכם על המסך בעת ביצועה.
2. שמורה לכם הזכות להפסיק את הסיוע ולנתק את הקשר בכל רגע.
3. קובץ ההפעלה שמשויך לקוד יפעל לצורך החיבור הנוכחי בלבד.
4. במהלך התמיכה אתם מאפשרים למערכת התמיכה לגשת לקבצים ולתוכנות במחשבכם.
5. סייבורג מחשבים אינה נושאת באחריות למידע במחשב ולכל נזק ישיר או עקיף, ואתם משחררים אותה מכל אחריות.
6. בעת ההפעלה יינתן קוד ID אישי שתמסרו לאיש התמיכה — רק לאחר קבלתו ניתן יהיה להתחבר.
7. אישור ההפעלה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולהסכם השירות של סייבורג מחשבים.